問題解決理論の発展史

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【重要】問題解決理論の発展史
昨日、1950年以降に問題解決理論がどう発展してきて、
自分が考案した体系表が どの点で従来理論に比べて進歩したのか？を
○×対比表で明らかにする作業をした。

問題解決理論の発展史を振り返り、体系表の位置付けをハッキリさせると
　*従来の各手法に共通の重要ポイントも見えるし、
　*各手法の欠点が明らかになるので 今後普及する際に 相手に合わせた説明ができる
　　　（VE派にはAパターン、QE派はBパターン、TPS派はCパターン・・・といった具合に。
　　　　ゴルフを教える時も 野球派とテニス派とサッカー派・・・では例え話を変えて臨みたい。）
と考えたから。
理論構築段階は終わり。 いよいよ、理論の爆発的普及を目指したテキスト作りに突入。


かねがね 問題解決理論が乱立しているのは よくないと思ってた。
　*新しい手法で完全に置き換えられる 古くて使わない方がいい手法もあるだろうし、
　*古くても本質を突いた 永遠不変の真理を唱えてる理論もあるだろう。
　　　　（創始者の真意と違う、誤解された広まり方をしている理論もあるだろう。）
なるべく簡潔かつ もちろん内容の深さは失わず、多くの理論を統合したい&できると思ってた。

なぜ ”問題解決理論を簡潔に統合できるはずだ”と考えたかというと、
　*精神的問題を除く あらゆる問題は、物理的に解決するしかなく、
　　物理的に解決する ＝ たった3つの力（重力、電磁気力、核力）を使うしかないのだから。
＜補足＞
ちなみに消費者としては”いい物が安けりゃ買う”だけだから単純だし、
生産者とすれば”ムダを減らせば安くして競争に勝てるし、利益額が増える”だけだから単純。

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～従来の問題解決理論を おさらいして気づいたこと～

　①商品機能設計に関する”QFD”、技術課題解決に関する”TRIZ/USIT”、
　　 品質安定化・原価低減（故障減）に関する”QE”は やはり各々素晴らしい理論であり、
　　 どのエッセンスも欠くべからざること。

　②体系表は ”MECEなQFD＋TRIZ/USIT＋QE”であること。
　　　”MECEなロジック・ツリー”、”品質機能展開QFD”、
　　　”統合的構造化発明思考法TRIZ/USIT”、”品質工学QE”のエッセンスから成ること。

　③階層的な分析手法である FTA(故障の木分析）、FMEA（故障モード評価分析）
　　 TOC思考プロセスの問題構造ツリー、QC7つ道具の1つである 要因特性図（魚の骨）、
　　 新QC7つ道具の1つである 帰納法の代表格 KJ法のエッセンスは
　　 ①の諸理論に 漏れなく包含されること。
　　　　　（要するに③は覚えなくてよく、②さえ覚えれば良い。）

　④既に名古屋の”アイテック インターナショナル”という技術経営コンサルティング会社が
　　 諸理論の統合を検討し、「③は不要。①で事足りる。」という結論に至って活動している。
　　　　　（ウチの会社のTRIZ、USIT、QE専門家陣も そういう結論に至っている。
　　　　　　でも 教育研修機関や知財部内には まだこの考えが浸透していない。）

　⑤アイテック社も ウチの専門家陣も ”QFD”と”USIT”と”QE”の3理論があると思っていて、
　　 それぞれ使う用語が統一されていないので 全て習熟するのは大変だと思っているけど、
　　 ”MECE”をキーワードにして ②3理論をスッキリと統合できる。
　　　それに気づいたのが問題解決理論界における 自分の成果なのだ、ということ。
　　　　　（特に”QFD”と”QE”は MECEと程遠い理論になっている。
　　　　　　”USIT”は 和訳すると 統合的”構造化”発明思考法 とか”体系的”発明思考法。
　　　　　　アイデアの構造化・階層化・体系化の重要性を認識しているから そう名付けてる。
　　　　　　でも 「厳密なMECE＝ダブリ・漏れなし」までは意識していない。
　　　　　　　　　　　　・・・ むしろ1960年代～の FTAがMECEを意識している。
　　　　　　　　　　　　　　　故障の発生確率を100%抑え込もうとしているから。）


*”USIT”が確立されてなかったら、自力で編み出すのは大変だった。
*”MECE”の概念が確立されてなかったら、3理論を統合するのに もっと時間がかかってた。
*”QE”がなければ 全ての技術は”外乱↓”か”外乱耐性↑”に属することに気づくのが遅れ、
　 USITを更に簡潔にできる確信を得られなかったかもしれない。そしたら進歩が鈍っちゃう。
*”元祖TRIZ”がなかったら、”SIT”もないし、”USIT”もない。 そしたら凄く大変だったはず。
*Googleがなかったら、こんなに早く様々な問題解決理論を勉強できなかった。

TRIZは1946年～、QEは1953年～、QFDは1966年～、
USITは1995年～、MECEは1998年頃から提唱され、Googleは1998年に創業された。

もし これらの理論や検索技術がなかったら、
”MECEなQFD＋TRIZ/USIT＋QE”に相当する理論を確立するのは至難の業だった。

ホント 自分は最後の一押しをしただけであって、
先人の素晴らしい努力の積み重ねがあったおかげなんだ、という事を強く感じた。 敬礼！

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